Condiciones de Compra
- Los precios se encuentran en pesos mexicanos y no incluyen IVA (excepto Vinos)
- Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
- Los precios publicados en la página www.carnesmag.mx pueden variar en tienda física.
- Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.
Inventarios y precios
Cambios en los inventarios y precios
La disponibilidad de los productos y precios, pueden variar de acuerdo a la oferta del momento dispuesta por Distribuidora de Carnes Selectas Y sus Derivados Mag SA de CV
Opciones de pago
Métodos de pago Aceptamos las siguientes formas de pago en órdenes de Distribuidora de Carnes Selectas y sus Derivados Mag SA de CV.
- Cualquier tarjeta de crédito o debito ya sea Visa o Master Card,
- Cualquier tarjeta de crédito American Express
- A través de Pay Pal: Cualquier Tarjeta de crédito Visa o Master Card; Tarjetas de débito de Bancomer, Banamex, Banorte, HSBC, Santander. Consultar condiciones en https://www.paypal.com/mx/
Para compras realizadas a través del método de pago OXXO deberás considerar lo siguiente: 1) El monto total a pagar por el artículo debe ser exacto y en moneda nacional, incluyendo pesos y centavos. 2) Contarás hasta las 18:00 hrs. del día que levantaste tu pedido para realizar el pago, si en el momento que levantas tu pedido ya rebaso dicha hora, tendrás hasta las 18:00 hrs. del día siguiente para realizar tu pago, una vez que lo hayas hecho, se te enviara tu pedido al día hábil siguiente. Distribuidora de Carnes Selectas y sus Derivados Mag SA de CV no está obligado a conservar, resguardar y/o apartar el artículo. 3) Una vez que Distribuidora de Carnes Selectas y sus Derivados Mag SA de CV verifique que el pago ha sido realizado con éxito, su orden será procesada. 4) En caso de devolución o cancelación, el monto pagado será devuelto en “Store Credit” para uso exclusivo en la tienda en línea.
Proceso de autorización
Cuando realizas una orden, Distribuidora de Carnes Selectas y sus Derivados Mag SA de CV , a través de Feenicia (Motor de Pagos) autentifica la información de tu tarjeta, sin guardar ninguna información confidencial en el sitio. Feenicia, valida la información con tu entidad financiera y asi puede aprobar o no aprobar la transacción.
Condiciones de las transacciones
Envíos
El tiempo estimado de entrega de un artículo SERÁ DE MÁXIMO 2 DÍAS HÁBILES siguientes de la confirmación de tu compra. Las entregas se realizarán por pedido y no por partes.
El lugar de Entrega del producto será el lugar físico que señalaste como tu domicilio de entrega. En el caso que el pedido no te llegue en el plazo fijado, podrás contactar al 55-53-18-65-82 para conocer el estatus o envía un correo a contacto@carnesmag.mx
Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.
Costos y tiempos de envío
Distribuidora de Carnes Selectas y sus Derivados Mag SA de CV garantiza que todos sus envíos llegarán a la dirección que el Usuario determine.
El proceso de envío se inicia considerando la hora del día en que se realiza la confirmación de la compra, dependiendo de esto tu orden puede ser procesada el mismo día o hasta el siguiente día hábil.
Los días hábiles son de lunes a viernes entre 9 a.m y 6 p.m., conforme la ley no se consideran días hábiles los siguientes: 1° de enero. Lunes correspondiente al 5 de febrero. Lunes correspondiente al 21 de marzo. Jueves y viernes santo. 1° de Mayo. 16 de Septiembre. Lunes correspondiente al 20 de noviembre. 25 de diciembre.
Envíos
Personal de Distribuidora de Carnes Selectas y sus Derivados Mag SA de CV es quien realiza las entregas a domicilio. En el Área Metropolitana de la CDMX y en algunos municipios del Estado de Mexico
Gastos de envío:
1) Pedidos de $1 a $479.99 Mx = $80.00
Política de Cancelaciones y Devoluciones.
Cancelar una orden en línea
PARA cancelar tu orden ES NECESARIO QUE TE COMUNIQUES AL 55-53-18-65-82
UNA VEZ QUE SU PEDIDO ESTE EN TRANSITO NO SERÁ POSIBLE CANCELAR.
CABE LA POSIBILIDAD QUE SU ORDEN YA SE HAYA PROCESADO Y NO SE PUEDA CANCELAR, EN ESTOS CASOS DEBERÁ PROCEDER CON LA POLITICA DE DEVOLUCIONES.
Debes de notificar al 55-53-18-65-82 acerca de la cancelación. Nuestro equipo de Atención a Clientes verificará que tu orden no haya sido enviada a tu domicilio, Una vez validado que no se haya realizado el envío, nuestro equipo de Atención a Clientes te notificará que la cancelación fue aceptada y te reembolsará la cantidad pagada utilizando el mismo método que utilizaste para pagar. Con los términos y plazos que al efecto se señalen en Distribuidora de Carnes Selectas y sus Derivados Mag SA de CV o las políticas de su banco o forma de pago, los plazos en que esto se verifique es responsabilidad del Banco.
EN CASO DE QUE LA ORDEN YA HAYA SIDO ENVIADA NO HABRÁ POSIBILIDAD DE CANCELARLA
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